Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von yandrelnissa.com erhoben werden, wie diese Daten verwendet und geschützt werden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen.
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer angebotenen Dienstleistungen erfolgen.
Sie gilt insbesondere für folgende Situationen:
- Besuch und Nutzung unserer Website;
- Anzeige und Auswahl von Produkten;
- Erstellung eines Kundenkontos;
- Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungen;
- Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Anfragen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer in Deutschland sowie für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die im Rahmen unserer Dienstleistungen für deutsche Kunden erfolgen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Yandrelnissa
Website:
yandrelnissa.com
Adresse:
2021 Pioneer Way #40
Santa Rosa, CA 95403
United States
E-Mail:
solutions@yandrelnissa.com
Telefon:
+1 (707) 584-7392
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln oder unsere Website zu verbessern.
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder Kontakt mit uns aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsinformationen;
- Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice;
- Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Serviceanfragen.
Diese Daten werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Ihnen einen zuverlässigen Kundenservice anzubieten.
3.2 Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Browsertyp und Browserversion;
- Geräteinformationen;
- Betriebssysteminformationen;
- Besuchte Seiten und Inhalte;
- Nutzungsverhalten auf unserer Website.
Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
4. Cookies und ähnliche Technologien
4.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es einer Website, bestimmte Informationen über Ihre Nutzung zu speichern und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
4.2 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien insbesondere für folgende Zwecke:
- Sicherstellung der grundlegenden Funktionen unserer Website;
- Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.
4.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
Sie haben das Recht, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten und nicht erforderliche Cookies abzulehnen.
Darüber hinaus können Sie Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
5. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungen;
- Organisation der Lieferung;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Beschwerden;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
- Schutz vor Betrug und Missbrauch;
- Sicherstellung sicherer Transaktionen;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder missbrauchen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mögliche Empfänger sind:
6.1 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Zahlungsinformationen an entsprechende Zahlungsanbieter übermittelt werden.
6.2 Versand- und Logistikdienstleister
Für die Lieferung Ihrer Bestellung können notwendige Informationen wie Name, Lieferadresse und Kontaktdaten an Versanddienstleister weitergegeben werden.
6.3 Technische Dienstleister
Für Hosting, technische Wartung, Sicherheit und den Betrieb unserer Website können ausgewählte Dienstleister notwendige Daten verarbeiten.
6.4 Gesetzlich berechtigte Stellen
Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche notwendig ist, können Daten an zuständige Behörden oder berechtigte Stellen weitergegeben werden.
Alle Dritten dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.
7. Speicherung und Schutz Ihrer Daten
7.1 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen bestehen.
7.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzgesetze.
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
- Einwilligung: Verarbeitung aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Sicherstellung des sicheren Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über Ihre gespeicherten Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Zustimmung jederzeit zurückziehen.
10. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail:
E-Mail:
solutions@yandrelnissa.com
Bitte stellen Sie die erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihre Anfrage bearbeiten können.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
E-Mail:
solutions@yandrelnissa.com
Telefon:
+1 (707) 584-7392
Adresse:
2021 Pioneer Way #40
Santa Rosa, CA 95403
United States
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