Kontakt

Kontakt und Kundenservice

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Yandrelnissa.

Eine klare und verlässliche Kommunikation mit unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Erstattungen oder anderen Dienstleistungen können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden.

Bei Anliegen zu einer konkreten Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer sowie die für die Bearbeitung relevanten Informationen bereitzuhalten. Dies ermöglicht eine schnellere Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

1. Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei verschiedenen Fragen und Anliegen rund um Ihren Einkauf, insbesondere bei:

Fragen und Informationen zu unseren Produkten;
Auskünften zum Bestellstatus;
Anfragen zu Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen;
Fragen zum Versand und zur Lieferung;
Unterstützung bei Rücksendungen und Erstattungen;
weiteren Anliegen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und bemühen uns, Ihnen eine verständliche und geeignete Lösung entsprechend Ihrem Anliegen anzubieten.

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Anfragen, die während dieser Zeiten eingehen, werden möglichst zeitnah bearbeitet.

Nachrichten, die außerhalb der angegebenen Servicezeiten oder an arbeitsfreien Tagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.

Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Art, Umfang und erforderlicher Prüfung der jeweiligen Anfrage unterschiedlich ausfallen.

3. Kontaktinformationen

Yandrelnissa

Website:
yandrelnissa.com

E-Mail:
solutions@yandrelnissa.com

Telefon:
+1 (707) 584-7392

Adresse:
2021 Pioneer Way #40
Santa Rosa, CA 95403
United States

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Anliegen zur Verfügung und bemühen uns, Sie während des gesamten Einkaufsprozesses zuverlässig zu unterstützen.