Kontakt

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Yandrelnissa.

Wir legen großen Wert auf eine klare und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden. Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rückgaben oder anderen Serviceleistungen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Fragen zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer und relevante Informationen bereitzuhalten.

1. Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um Ihren Einkauf, darunter:

Fragen zu unseren Produkten;
Informationen zu Bestellungen;
Anfragen zur Bestelländerung oder Stornierung;
Fragen zum Versand und Lieferstatus;
Unterstützung bei Rückgaben und Erstattungen;
Weitere Fragen zu unseren Serviceleistungen.

Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und bemühen uns, Ihnen eine klare und passende Lösung anzubieten.

2. Servicezeiten

Unsere Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, werden zeitnah bearbeitet. Nachrichten außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Art und Umfang Ihrer Anfrage unterschiedlich sein.